【IOS】充值未到账问题指引公告

亲爱的暖粉们：

近期部分玩家充值后出现钻石未到账，首充钻石未到账、VIP经验未到账、以及首充套装没有获得的问题，请通过以下方式解决。

【IOS用户】充值未到账问题请看：

以下内容请在电脑上操作

1、点击网址进入腾讯客服系统：http://kf.qq.com/product/qita.html

2、点击以下的“苹果充值未到账”按钮

3、登录QQ账号

4、根据以下内容完整填写游戏信息。

完成以上操作后，接下来【腾讯客服】会帮大家及时处理遇到的问题，请耐心等待！