今天有玩家爆料了逆战游戏的过程中领取新兵礼盒出现兑换错误的问题，官方公布了公告，告知大家如何解决。

亲爱的NZ新兵们，

感谢你们加入《逆战》的大家庭！

最近收到一些玩家对于Q币礼盒兑换NZ点兑换异常的反馈，运营团队已经对遇到此类问题玩家进行核实并处理中。目前如您参加了新兵活动，并且遇到NZ点兑换异常的情况，请不用担心，我们将在12月29日24点前针对遇到此类问题的玩家进行正确的NZ点补发。

在此说明，给大家带来的不便，多加谅解，《逆战》更加精彩感谢您的理解及支持！

穿越+枪战的给力玩法“樱花武士”等待您来探索！

--《逆战》运营团队用心为您服务