《鲁班到家》基于对服务供给资源的共享和服务流程的标准化，帮助企业降本增效，改善消费服务体验，重新定义行业售后服务新标准。将售后服务链条节点化，从发布服务任务、匹配师傅接单开始，到预约上门安装、完工订单核销等十大服务流程节点进行透明管控，并运用大数据算法将全国师傅的服务行为全部节点数据化，大大简化了服务管控的人力和时间成本投入，一人即可同时监管数万订单的服务运行全流程。